Soporte

Soporte técnico en sitio ó remoto

Cuente con la ayuda que usted ó su empresa requieren. Mantenimiento preventivo, limpieza de equipos, configuración, eliminación de virus ó ayuda cuando lo necesite. No importa la distancia, con el soporte remoto es como estar frente a su computadora.

Reparación de equipo de computo

Nuestros servicios son integrales. Damos solución ante cualquier percance que se le presente. Con nuestro servicio de diagnostico realizamos pruebas de las posibles fallas; se examina el o los posibles componentes de hardware que estén presentando el problema, así como una revisión al software de su computadora, tanto en el mismo equipo como en uno distinto para comprobar su funcionamiento. Estos servicios pueden ser hechos en sitio, salvo en los casos que se necesite un mayor examen de las posibles causas, por lo cual tendrá que ser en nuestras instalaciones debido a las necesidades y complejidad de las pruebas. Con esto reducimos costos y pruebas innecesarias,  para que su equipo de computo este siempre en las mejores condiciones de trabajo.

Instalamos y configuramos las actualizaciones de hardware que necesite, así como el remplazo de piezas.

Somos su solución contra virus

Limpieza y eliminación de virus y spyware

Sabemos que una gran parte de las posibles fallas que pueda presentar su computadora suele ser debido al Malware(programas maliciosos), tanto virus como programas que entorpezcan el buen funcionamiento de sus sistemas. Realizamos pruebas de diagnostico, tanto de rendimiento como en busca de programas sospechosos. Analizamos y examinamos su equipo y una vez terminadas las pruebas, procedemos a la realización de la limpieza y eliminación del Malware. Actualizamos las medidas de seguridad con las que ya cuente ó le proporcionamos la que pueda necesitar. Le enseñamos el uso de las mismas, así como medidas y las precauciones que pueda usted tomar para prevenir y evitar posibles percances a futuro.

Soporte Remoto

No importa la distancia, podemos ayudarle y brindarle un mejor servicio, hacer un diagnostico en línea puede ahorrarle dinero y tiempo. Le ofrecemos planes de soporte en línea según sus necesidades, con lo cual en el momento que lo necesite tendrá un experto en línea como si estuviera enfrente de su computadora. Damos asistencia y ayuda tanto para plataforma Windows en sus sistemas operativos XP, Vista y 7; como para la plataforma Mac OS X.

Programa de soporte en Windows click aquí